गोपनीयता नीति

१. हामी के सङ्कलन गर्छौँ

• खाता: नाम, इमेल ठेगाना, ह्यास गरिएको पासवर्ड (पासवर्ड आफैँ कहिल्यै होइन), रोजेको भाषा, र दुई-चरणको प्रमाणीकरण सक्रिय गरे त्यसको गोप्य कुञ्जी (इन्क्रिप्ट गरेर राखिन्छ)।
• सेवा प्रदायक: व्यवसायको नाम, वर्ग, फोन नम्बर, घरको ZIP कोड (सेवा क्षेत्र र स्थानीय पात्रो निकाल्न), अपलोड गरेका तस्बिर, प्याकेजका विवरण र मूल्य, उपलब्धता, र ग्राहकले तिर्न सकून् भनेर तपाईंले राखेका भुक्तानी विवरण र QR कोड।
• ग्राहक: बुकिङका लागि तपाईंले भर्ने विवरण: कार्यक्रम, मिति, सेवाको ठेगाना, समारोहका लागि चाहिने परिवारका सदस्यका नाम, सामग्री सूची, सेवा प्रदायकलाई पठाएका सन्देश, र तपाईंले लेखेको समीक्षा।
• राशिफल सदस्य: इमेल ठेगाना र रोजेको राशि।
• प्राविधिक: तपाईंले खोलेका पृष्ठ र छोटो समय राखिने सर्भर लगमा IP ठेगाना, र फारममा Cloudflare को बोट जाँचको नतिजा। हामी विज्ञापन वा तेस्रो पक्षका एनालिटिक्स स्क्रिप्ट प्रयोग गर्दैनौँ, र अरू साइटमा तपाईंलाई ट्र्याक गर्दैनौँ।

२. कसरी प्रयोग गर्छौँ

• बुकिङ चलाउन: तपाईंले छान्नुभएको सेवा प्रदायकलाई अनुरोध देखाउन, मूल्य प्रस्ताव, पुष्टि, सम्झना र रसिद पठाउन, र हरेक बुकिङको इतिहास राख्न।
• खाता सुरक्षित राख्न: साइन इन लिङ्क, पासवर्ड रिसेट, दुई-चरणको प्रमाणीकरण र दर सीमा।
• सदस्यता लिएर पुष्टि गरेकाहरूलाई दैनिक राशिफल पठाउन।
• सूची सार्वजनिक हुनुअघि सेवा प्रदायक जाँच्न र गुनासो सम्हाल्न।
• समग्र गणना (जस्तै साझा गरिएको राशिफल लिङ्क कतिले खोले) प्रयोग गरेर साइट सुधार्न। यी गणनाले तपाईंलाई चिनाउँदैनन्।

हामी व्यक्तिगत जानकारी बेच्दैनौँ। खाता बनाउँदा दैनिक राशिफल र बुकिङ सारथीका बेलाबेलाका अपडेट स्वतः सक्रिय हुन्छन्; साइन अप गर्दा बक्स हटाउन वा ती इमेलमा एक क्लिकमा सदस्यता छोड्न सकिन्छ। बाँकी हरेक इमेल तपाईंको खाता वा बुकिङबारे हुन्छ।

३. कसले देख्छ

• तपाईंले बुक गर्नुभएको सेवा प्रदायकले बुकिङका विवरण र सन्देश देख्नुहुन्छ। भुक्तानी नहुँदासम्म सन्देशभित्रका फोन नम्बर, इमेल र म्यासेजिङ ठेगाना दुवै पक्षबाट लुकाइन्छन्; भुक्तानीपछि सेवा प्रदायकको फोन नम्बर तपाईंलाई देखाइन्छ।
• ग्राहकले सेवा प्रदायकको सार्वजनिक सूची, तस्बिर र भुक्तानीपछि फोन नम्बर देख्छन्। सेवा प्रदायकको भुक्तानी विवरण ग्राहकले भुक्तानी चरणमा मात्र देख्छन्, र मूल्यमा सेवा प्रदायकको हिस्सा कहिल्यै देख्दैनन्।
• हाम्रा लागि डेटा प्रशोधन गर्ने सेवाहरू: Cloudflare (होस्टिङ, डेटाबेस, फाइल भण्डारण र फारमको बोट जाँच), Resend (माथि उल्लेखित इमेल पठाउन) र Zoho Mail (contact@ र support@bookingsarathi.com का मेलबक्स)। हरेकले आफ्नो कामलाई चाहिने कुरा मात्र पाउँछ।
• कानुनले माग गरेमा सरकारी निकाय, र गोपनीयताको सर्तमा पेसागत सल्लाहकार।

४. कुकी

हामी थोरै फर्स्ट-पार्टी कुकी प्रयोग गर्छौँ: तपाईंको सेसन, भाषाको रोजाइ, र दुई-चरणको प्रमाणीकरणमा "यो डिभाइसलाई भरोसा गर्नुहोस्" रोजे ३० दिनसम्म कोड नसोध्ने कुकी। फारम भएका पृष्ठमा Cloudflare को बोट जाँचले आफ्नै कुकी राख्न सक्छ। विज्ञापनका कुकी छैनन्।

५. कति समय राख्छौँ

• बुकिङका अभिलेख, रसिद र सन्देश खाता रहँदासम्म र त्यसपछि वित्तीय अभिलेखका लागि कानुनले तोकेको अवधिसम्म राखिन्छन्।
• सर्भर लग केही दिन राखिन्छन्।
• सदस्यता छोडेपछि राशिफलको सदस्यता हटाइन्छ; कुनै पनि राशिफल इमेलमा एक क्लिकले पुग्छ।
• डेटाबेसका ब्याकअप बढीमा एक वर्ष राखिन्छन् र सेवा पुनर्स्थापना गर्न मात्र प्रयोग हुन्छन्।

६. सुरक्षा

जडान इन्क्रिप्ट गरिएका हुन्छन्। पासवर्ड ह्यास गरिन्छन्। प्लेटफर्म प्रशासकका लागि दुई-चरणको प्रमाणीकरण अनिवार्य छ र सबैका लागि उपलब्ध छ। उत्पादन डेटाबेसमा पहुँच सेवा चलाउने व्यक्तिहरूमा सीमित छ, र स्वचालित डिप्लोयमेन्टमा कुनै व्यक्तिगत डेटा जाँदैन।

७. तपाईंका विकल्प र अधिकार

• खाता पृष्ठबाट आफ्ना विवरण हेर्न र बदल्न, अनि पासवर्ड राख्न वा बदल्न सक्नुहुन्छ।
• हामीसँग भएको तपाईंको व्यक्तिगत जानकारीको प्रतिलिपि माग्न, सच्याउन लगाउन वा खाता मेटाउन अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ। खाताको इमेलबाट contact@bookingsarathi.com मा लेख्नुहोस्; हामी ३० दिनभित्र जवाफ दिन्छौँ। कानुनले तोकेका केही अभिलेख (जस्तै रसिद) मेटाएपछि पनि राख्नुपर्छ।
• राशिफलको सदस्यता जुनसुकै बेला छोड्न सकिन्छ। बुकिङ खुला रहँदासम्म बुकिङका इमेल बन्द गर्न मिल्दैन, किनभने ती तपाईं र सेवा प्रदायक दुवैलाई चाहिन्छन्।

८. बालबालिका

खाता वयस्क (१८ वर्षमाथि) का लागि हो। समारोहमा सहभागी बालबालिकाका तर्फबाट अभिभावकले बुक गर्नुहुन्छ, र समारोहका लागि चाहिने नाम मात्र राखिन्छ।

९. डेटा कहाँ रहन्छ र यो नीतिमा परिवर्तन

सेवा संयुक्त राज्य अमेरिकाबाट सञ्चालित र त्यहीँ होस्ट गरिएको छ। अन्यत्रबाट प्रयोग गर्नुभए तपाईंको जानकारी संयुक्त राज्यमा प्रशोधन हुन्छ।

यो नीति बदलिँदा नयाँ संस्करण नयाँ मितिसहित यहीँ राखिन्छ, र ठूला परिवर्तनमा खाता भएकाहरूलाई इमेल गरिन्छ।

१०. सम्पर्क

गोपनीयतासम्बन्धी प्रश्न वा अनुरोध: contact@bookingsarathi.com।